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數(shù)字化讓制造型企業(yè)從根本上改頭換面。隨著企業(yè)對(duì)各類創(chuàng)新技術(shù)的采用以及對(duì)不同資質(zhì)人才的聘用，新型的數(shù)字化工廠正悄然引領(lǐng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型，并推動(dòng)著制造業(yè)的中心邁向高度定制化的產(chǎn)品和系統(tǒng)。

領(lǐng)先的制造型企業(yè)正采用一系列的先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)乃至整條供應(yīng)鏈的數(shù)字化。這些技術(shù)包括大數(shù)據(jù)分析解決方案、端至端的實(shí)時(shí)規(guī)劃和互聯(lián)、自控系統(tǒng)、數(shù)字孿生等。憑借這些技術(shù)，效率得以提升，企業(yè)能夠批量生產(chǎn)高度定制化的產(chǎn)品。然而，想要完全發(fā)揮出數(shù)字化的潛力，企業(yè)仍需要與主要供應(yīng)商和大客戶實(shí)時(shí)互聯(lián)。

作為在電子商務(wù)和電子支付領(lǐng)域內(nèi)全球公認(rèn)的數(shù)字化領(lǐng)先者，中國(guó)在制造業(yè)領(lǐng)域內(nèi)對(duì)數(shù)字化的應(yīng)用卻仍處于起步階段。盡管“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略的頒布為產(chǎn)業(yè)變革注入了強(qiáng)心針、突顯了戰(zhàn)略緊迫性，但只有在企業(yè)大膽擁抱數(shù)字化的情況下才能取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，并產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

在朝著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上大步前行時(shí)，在“數(shù)字化工廠—歐洲數(shù)字化工廠高管調(diào)研”中梳理出的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)以及提出的數(shù)字化工廠藍(lán)圖，將協(xié)助企業(yè)規(guī)避實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)，成功達(dá)成既定的目標(biāo)。

就數(shù)字化工廠這一熱點(diǎn)話題，普華永道對(duì)來(lái)自大型工業(yè)及制造業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的200位企業(yè)高管開(kāi)展了一次定量市場(chǎng)調(diào)研，并對(duì)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的多位高管進(jìn)行了深度的訪談。

參與此次調(diào)研的高管均為各自企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)或技術(shù)領(lǐng)域的決策者。

據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，領(lǐng)先的工業(yè)企業(yè)已經(jīng)完成了項(xiàng)目的試點(diǎn)工作，開(kāi)始著手推廣數(shù)字化解決方案。以成熟的數(shù)字化戰(zhàn)略為依托，這些工業(yè)先驅(qū)者采用創(chuàng)新型的數(shù)字化戰(zhàn)略，擁抱全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此外，通過(guò)培訓(xùn)和溝通，他們讓員工參與轉(zhuǎn)型，為企業(yè)的數(shù)字化成功做出自己的貢獻(xiàn)。

1、戰(zhàn)略

數(shù)字化工廠在高層心目中的戰(zhàn)略地位甚高：調(diào)研結(jié)果顯示，91%的工業(yè)企業(yè)正投資數(shù)字化工廠，但認(rèn)為他們的工廠已經(jīng)“完全數(shù)字化”的僅占6%。

數(shù)字化能圍繞客戶提供更好的生產(chǎn)支持：在計(jì)劃對(duì)數(shù)字化工廠追加投資的受訪者中有四分之三的人表示，通過(guò)本地化制造來(lái)更貼近客戶，以及個(gè)性化、靈活化的生產(chǎn)是促成投資的兩大主要因素。

數(shù)字化工廠對(duì)“德國(guó)/歐洲制造”起到推進(jìn)作用：在計(jì)劃對(duì)數(shù)字化工廠追加投資的受訪者中總共有93%的人表示，有意在未來(lái)五年內(nèi)將部分或全部的數(shù)字化工廠遷至德國(guó)。未來(lái)五年內(nèi)的投資中有77%將用于新建數(shù)字化工廠或擴(kuò)容。數(shù)字化正在強(qiáng)化歐洲工業(yè)中心的競(jìng)爭(zhēng)力。

如果沒(méi)有數(shù)字化工廠的打算，那么企業(yè)可能會(huì)在未來(lái)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工廠需要資金投入，需要攜手內(nèi)外部利益相關(guān)方來(lái)推行開(kāi)放式創(chuàng)新。例如，飛利浦就在荷蘭德拉赫滕工廠采用了這種方法。此外，還需要聘請(qǐng)和培養(yǎng)人才，應(yīng)對(duì)諸多變化，在員工間建立信任感并得到他們的全力支持和充分投入。

有些企業(yè)在建設(shè)數(shù)字化工廠的問(wèn)題上似乎準(zhǔn)備淺嘗輒止，并沒(méi)有進(jìn)一步追加投資的意愿。鑒于數(shù)字化工廠能夠帶來(lái)的巨大利益，這些企業(yè)可能會(huì)被積極實(shí)現(xiàn)數(shù)字化并不斷改善的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拋在身后。

企業(yè)想要在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存，以客戶為中心是一大關(guān)鍵要素。企業(yè)不斷地貼近客戶，能夠更及時(shí)地對(duì)客戶偏好的變化做出反應(yīng)。此舉還能有助于減少運(yùn)輸和物流成本，客戶能以極小或者可以忽略不計(jì)的配送成本，從定制化的產(chǎn)品中獲益。在部分行業(yè)中，受即時(shí)生產(chǎn)和即時(shí)供貨等物流戰(zhàn)略的推動(dòng)，供應(yīng)商更加貼近客戶，整條價(jià)值鏈的本地化程度不斷提升。

許多企業(yè)利用數(shù)字化來(lái)提升工廠柔性，更好地應(yīng)對(duì)客戶需求的波動(dòng)。為了充分利用這些工廠的潛力，企業(yè)計(jì)劃在占主要收入來(lái)源的市場(chǎng)中新建或擴(kuò)建工廠。從推動(dòng)生產(chǎn)決策的力度看來(lái)，對(duì)客戶的聚焦遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于勞動(dòng)力成本。

2、效益短期內(nèi)難見(jiàn)回報(bào)——對(duì)數(shù)字化工廠的投資是戰(zhàn)略性的舉動(dòng)，收回投資需要兩到五年：近半數(shù)的受訪者希望能在五年內(nèi)收回對(duì)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的投資，而僅有3%的受訪者希望在一年內(nèi)收回投資。

企業(yè)希望五年后顯著提升效率：幾乎所有的受訪者（98%）都將提升效率視為投資數(shù)字化工廠的主要原因。綜合規(guī)劃、資產(chǎn)利用率提升、質(zhì)量成本降低以及自動(dòng)化均有助于效率的提升。

大多數(shù)的受訪企業(yè)將收回?cái)?shù)字化工廠投資的期限定為五年。一般來(lái)說(shuō)，決定的背后是翔實(shí)的商業(yè)論證和對(duì)投資的仔細(xì)考量。隨著企業(yè)對(duì)各種數(shù)字化工廠解決方案的不斷熟悉，他們對(duì)所需的實(shí)施時(shí)間和投入力度有了更清楚的認(rèn)識(shí)，因而對(duì)收回投資的期限做出了較為保守的預(yù)測(cè)。

除了提升工廠效率之外，數(shù)字化工廠還能帶來(lái)其他一些效益。例如，在航空領(lǐng)域，有些企業(yè)利用數(shù)字化工廠解決方案開(kāi)展先進(jìn)的飛機(jī)及發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)，打破了傳統(tǒng)制造的局限性。此外，數(shù)字化工廠還能幫助企業(yè)減少能源和原材料的消耗，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。企業(yè)正在利用數(shù)據(jù)來(lái)改善資源效率，讓供應(yīng)鏈更合理，實(shí)現(xiàn)按需訂購(gòu)原材料，減少庫(kù)存。

但企業(yè)的目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于此。部分企業(yè)已經(jīng)在規(guī)劃無(wú)人值守工廠，在這些工廠中，電力將按需消耗。根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，自1990年起，工業(yè)品領(lǐng)域的能耗不斷下降。但我們有理由相信，在數(shù)字化工廠的協(xié)助下，工業(yè)品企業(yè)在節(jié)能方面仍有潛力可挖。

3、技術(shù)

通過(guò)綜合的制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）實(shí)現(xiàn)工廠內(nèi)外部互聯(lián)：

數(shù)字化的第一步，是通過(guò)共用基礎(chǔ)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)機(jī)器與其他資產(chǎn)間的互聯(lián)。MES系統(tǒng)能實(shí)時(shí)規(guī)劃和控制生產(chǎn)，提升效率、生產(chǎn)柔性和資產(chǎn)利用率。為了實(shí)現(xiàn)效益最大化，MES系統(tǒng)需要與ERP系統(tǒng)整合，從而讓企業(yè)不僅實(shí)現(xiàn)內(nèi)部流程的數(shù)字化，還能實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈的數(shù)字化。

協(xié)作機(jī)器人、數(shù)字孿生或增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)促使運(yùn)營(yíng)更精益、生產(chǎn)率更高：能夠協(xié)助工人提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)量、改善流程和產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)字化技術(shù)正在迅速普及 — 未來(lái)五年，采用這些技術(shù)的企業(yè)數(shù)量有望翻番。工人和機(jī)器間的協(xié)作是重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域，并誕生了數(shù)字孿生這種虛擬工廠的表現(xiàn)形式。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的相關(guān)解決方案協(xié)助員工生產(chǎn)零缺陷的產(chǎn)品。企業(yè)通過(guò)預(yù)測(cè)性數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)等手段做出更明智的決策：

人工智能和數(shù)據(jù)分析是數(shù)字化工廠的推動(dòng)力，半數(shù)以上的調(diào)研對(duì)象企業(yè)已經(jīng)采用了智能化算法來(lái)做出更合理的運(yùn)營(yíng)決策。工廠內(nèi)部和企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的全面互聯(lián)，以及信息的智能化應(yīng)用，對(duì)于保持競(jìng)爭(zhēng)力而言將不可或缺。

4、人才

數(shù)字化生產(chǎn)意味著打造數(shù)字化勞動(dòng)力：數(shù)字化工廠需要全新的工作方式。勞動(dòng)力的組成將會(huì)發(fā)生變化，企業(yè)需要招聘和挽留相應(yīng)的人才。數(shù)據(jù)科學(xué)家需要發(fā)現(xiàn)智能算法來(lái)提升運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)，而人機(jī)智能交互也需要全新的技能。數(shù)字化培訓(xùn)項(xiàng)目以及招聘外部的“數(shù)字原住民”能確保成功打造數(shù)字化工廠。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須由高層掛帥、立即開(kāi)始：企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要高層的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。隨著全球范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手邁上數(shù)字化之路，企業(yè)需要立即行動(dòng)起來(lái)。

數(shù)字化工廠需要截然不同的工作方式，企業(yè)因此也需要打造數(shù)字化的勞動(dòng)力。企業(yè)需要調(diào)整員工的組成，需要相應(yīng)地招聘和挽留人才。隨著我們步入人機(jī)交互的新時(shí)代，人才對(duì)數(shù)字化工廠的影響力不容低估。數(shù)字化工廠能協(xié)助企業(yè)面臨老齡化社會(huì)的挑戰(zhàn)。隨著大批技術(shù)工人退休，大多數(shù)行業(yè)可能面臨熟練勞動(dòng)力短缺的局面。數(shù)字化能夠從一定程度上彌補(bǔ)這種短缺。

通向數(shù)字化工廠的藍(lán)圖

領(lǐng)先的工業(yè)企業(yè)已經(jīng)在數(shù)字化工廠的建設(shè)和發(fā)展方面邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，在提升生產(chǎn)效率的同時(shí)，能夠迅速可靠地生產(chǎn)出更多定制化、高質(zhì)量的產(chǎn)品服務(wù)于市場(chǎng)。

對(duì)于許多沒(méi)有打算建設(shè)數(shù)字化工廠的企業(yè)而言，缺乏一套數(shù)字化的愿景和企業(yè)文化是讓他們裹足不前的最大阻礙。目前看來(lái)，這正是數(shù)字化工廠先行者們不可獲取的一大要素。數(shù)字化愿景不僅只是考慮各項(xiàng)技術(shù)，而且還定義了這些技術(shù)如何在整個(gè)產(chǎn)品生命周期和企業(yè)生態(tài)圈中相互配合。阻礙企業(yè)制定數(shù)字化工廠計(jì)劃的其他因素還包括機(jī)會(huì)不定、經(jīng)濟(jì)效益不明、投資代價(jià)不菲。

數(shù)字化工廠屬于大數(shù)據(jù)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用嗎

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工廠怎么能加入元宇宙，升級(jí)為數(shù)字工廠？